项目管理专业服务软件

什么是专业服务自动化(PSA)软件?

对于专业服务机构来说，按时按预算交付项目是他们的使命. 要做到这一点，就必须结合使用自动化的软件来提高可见性, 消除低效率, 从头到尾跟踪进度. 这就是PSA(专业服务自动化)软件可以提供帮助的地方. 

PSA软件的一些重要功能包括时间跟踪, 项目报告和分析, 资源管理. 

虽然许多团队仍然使用电子表格和共享文档来跟踪某些任务的进度, 灵活的专业服务自动化工具通常是更好的选择. 手动更新电子表格, 在软件解决方案之间切换, 把时间花在重复性的任务上是浪费时间的行为. 

PSA软件的用途是什么?

PSA软件旨在简化专业服务团队的流程, 让他们专注于更重要的任务. A 2018年Clio法律趋势报告 发现律师的平均使用率为30%. 这是2.每周工作40个小时，每天花4个小时做可计费的工作. 根据报告, 剩下的时间花在“记录和总结时间条目”之类的活动上。, “在软件之间传递信息”, 以及“组织物理和电子工作空间”.

自动化简单的管理任务, 比如总结时间条目, 能否确保员工有足够的时间专注于面向客户的活动. Wrike 2019 “专业服务工作基准”报告 22%的受访者认为，如果账单等管理任务实现自动化，他们每周的工作量可以增加50%.

Wrike的时间跟踪工具允许员工标记何时开始和何时完成一项任务. 然后将这些信息自动汇总到一个集中位置, 这样可以最大限度地减少不断切换应用程序和手动计算时间等耗时的活动. 用户也不能更改历史时间日志, 哪一种方法能保证所收集数据的完整性.

能够跟踪计费小时数还可以让公司跟踪员工的利用率，并了解计费小时数与计费小时数的对比. 非账单的活动. 他们还可以利用这些数据来判断是否过量, 太少, 或者是适当数量的客户工作.

详细的项目报告和分析还提供了有助于简化客户报告的见解. 在Wrike中生成详细的数据驱动报告意味着更少的时间用于挖掘客户端所依赖的信息.

什么是ERP软件?

ERP(企业资源计划)软件通过使组织能够管理其业务操作的许多移动部分来帮助组织. 通常, 企业需要一个端到端的解决方案来解决他们的财务问题, 操作, 资源管理要求.

ERP软件被设计为供应链管理工具, CRM工具, 会计和计费工具, 销售工具, 和商业智能工具-都在一个. 但这是有代价的.

ERP软件可能很昂贵，对于小型和成长型企业来说，这是一个遥不可及的解决方案. 据ERPfocus报道, 它的价格在7美元之间,143 - $8,小用户542元, 中型, 大型企业实施ERP系统.

另一方面, ERP软件是有益的，因为它集成了专业服务组织中最重要的活动. 软件路径2019年的一份报告显示 34.4%的服务机构 使用ERP系统, 理由是需要“管理大量劳动力以提供所需的商品或服务”.”

ERP系统有哪些不同类型? 

内部部署和基于云的是ERP系统的主要类型. 顾名思义, 内部部署解决方案基于本地, 通常在实体办公室，由内部IT部门直接控制, 而基于云的ERP软件则存储在云端.

软件的建议 强调了不同类型ERP的拉斯维加斯7799908网站登录主页-apple app store-拉斯维加斯7799908网站登录主页有限公司差异. 而基于云的ERP软件通常是按月拉斯维加斯7799908网站登录主页-apple app store-拉斯维加斯7799908网站登录主页有限公司的, On-premise的拉斯维加斯7799908网站登录主页-apple app store-拉斯维加斯7799908网站登录主页有限公司通常是一次性的永久许可, 显著提高了其初始投资成本. 

如前所述, ERP软件的成本是一个很大的障碍, 使其更适合拥有财务资源的组织，这些资源需要投资于功能强大且价格昂贵的端到端业务流程管理系统. 

资源管理工具

对于专业服务组织来说，良好的资源管理是项目成功的核心. 优化这个过程需要大量的自顶向下的可见性. 资源管理工具对于提供工作负载的清晰度至关重要, 角色和职责, 和可用性.

没有好的 资源管理软件解决方案, 本应高效且易于管理的项目活动突然变得耗时且容易出现人为错误.

资源管理的挑战是什么?

在资源管理方面，缺乏可见性是一个重大挑战. 当不清楚哪些资源可用于当前和未来的项目时, 容量规划和需求管理等流程变得更加困难.

没有战略性和有意识的资源管理, 员工也可能被过度利用, 这会导致 倦怠.

当工作在短时间内到达时，管理资源可能会更加复杂. 在Wrike 2018年创意团队状态报告, 35%的受访者表示，他们每周至少收到一次临时请求, 另有22%的人表示他们收到过这类请求 几个 一周几次. 虽然不理想，但这通常是不可避免的. 资源管理人员面临的一个挑战是确保有效的吸收过程.

Wrike请求表单允许管理人员轻松地管理跨部门请求. 这就避免了含糊不清的口头或电子邮件请求，以及耗时的会议，这些会议可能会占用原本富有成效的工作时间.

资源管理工具如何帮助专业服务团队? 

有效的资源管理工具将解决前面提到的痛点，同时在团队工作流程中建立透明度和问责制. 使用Wrike的资源管理工具，PS团队可以:

通过毫不费力地重新安排任务的优先级来承担更多的客户工作
项目经理可以轻松地重新安排和调整管理或非面向客户的任务的优先级，以便为可计费的客户工作腾出更多时间. 被分配者获得实时更新，使他们随时了解工作负载的任何变化.

平衡工作负载，减少工作台时间
不可避免的是，一些团队成员的工作太多，而另一些成员的工作太少. 项目经理可以通过减轻负担过重的员工并评估哪些团队成员有能力承担更多的职责，从而在资源管理方面具有战略意义.

提高角色和职责的清晰度
当参与者不确定他们的角色和职责时，项目的轮子可能很快就会脱落. 在Wrike, 每个团队成员都可以查看他们的工作负载, 最后期限, 并在项目生命周期中更新他们的任务.

确定技能或资源短缺
资源管理器不只是查看现在可用的资源. 项目管理中的能力规划可以帮助组织评估未来计划所需的技能. 没有深入了解当前的资源可用性, 企业无法有效地规划未来的项目.

项目和投资组合的成功通常取决于为正确的项目提供正确的资源. 资源管理工具可以帮助组织制定战略性项目, 招聘, 以及预算决策, 最终, 帮助发展业务. 

为专业服务而努力

为了有竞争力和, 更重要的是, 盈利, 专业服务机构需要能够预见其需求的工作管理解决方案. Wrike做到了这一点，而且做得更多.

为什么使用Wrike作为专业服务软件?

与Wrike, 企业得到一个直观和全面的软件解决方案，合并关键的ERP, PSA, 和CWM软件特性.

使用Wrike，用户可以访问:

• 先进的分析
• 项目组合管理
• 资源管理
• 时间跟踪
• CRM集成
• 新员工培训模板 
• Quickbooks集成 
• Wrike Proof和更多 

提高利润率和满足客户期望需要在项目生命周期的每个阶段都可见. 像Wrike这样的基于云的软件解决方案通过提供任务管理弥补了这一差距, 资源管理, 商业智能, 时间和费用跟踪 功能和协作工具-都在一个工具中.

这种级别的可见性允许组织制定战略, 数据驱动的决策，同时也使他们的团队能够进行高效的协作工作.

缩短项目交付时间
自动化和模板化重复的任务，以减少耗时和低效的管理流程. 用户可以通过集中通信功能加快项目交付和更好更快地协作. 此外，实时更新确保团队成员始终处于循环中.  

低效的审查和批准过程也会浪费大量的时间 40%的创意团队 说审批没有及时完成. Wrike Proof简化了审批，因此团队可以协作并快速合并反馈.

优化资源配置
通过易于使用的拖放资源分配来调整团队工作负载. 管理临时请求, 为短期和长期计划制定战略资源管理决策.

增长的利润
优化资源，这样团队就可以把时间花在可计费的客户工作上，而不是冗长的管理工作上. 此外, 项目报告 分析意味着更多的战略决策，带来更强的结果.

说到健壮, 易于使用的, 负担得起的项目软件, 很明显，Wrike是最佳选择. 与Wrike, 用户可以轻松协作并管理从资源管理到计费的流程, 和更多的.

找出 什么2.300万用户已经知道Wrike灵活直观的工作管理功能.